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Politique d’expédition — Mon Petit Nid
Dernière mise à jour : 30/08/2026

Délais de livraison

Le délai de livraison est de 15 jours ouvrés maximum à compter de la confirmation de la commande. Un e-mail de confirmation d'expédition, incluant un numéro de suivi lorsque disponible, vous sera envoyé dès que votre commande quitte notre entrepôt partenaire.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et affichés avant la validation finale du paiement. Ils peuvent varier selon la destination et le poids/volume de la commande.

Zones de livraison

Nous livrons actuellement en Suisse, en France et dans les autres pays de l'Union Européenne. Pour toute livraison hors de ces zones, contactez-nous à contacto@monpetitnid.com avant de commander.

Frais de douane

Pour les livraisons en dehors de la Suisse, des frais de douane ou taxes locales peuvent s'appliquer selon la réglementation du pays de destination. Ces frais, lorsqu'ils existent, sont à la charge du client et ne sont pas inclus dans le prix affiché sur le site.

Retard de livraison

En cas de retard significatif par rapport au délai indiqué, contactez-nous à contacto@monpetitnid.com — nous ferons notre possible pour résoudre la situation rapidement.

Colis perdu ou endommagé

Si votre colis arrive endommagé ou n'arrive pas dans un délai raisonnable, contactez-nous à contacto@monpetitnid.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous accompagner dans la résolution du problème.